Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 26/08/2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Dott. Antonio D'Urso, psicologo iscritto all'Albo degli Psicologi della Campania (n. 5408), che gestisce la piattaforma Adatto x Te. Per qualunque questione relativa al trattamento dei dati puoi scrivere a privacy@adattoxte.it.
2. Dati personali trattati
- Dati di registrazione: nome, email, password (cifrata), ruolo (paziente/terapeuta), eventuale codice referente.
- Dati di profilazione professionale (terapeuti): specializzazioni, iscrizione all'albo con numero, anni di esperienza, lingue, biografia.
- Dati relativi alle prenotazioni: date, orari, tipo di seduta, importo, stato della prenotazione.
- Dati di comunicazione: messaggi scambiati nella messaggistica interna della piattaforma.
- Dati di utilizzo e tecnici: indirizzo IP, browser, pagine visitate (per sicurezza e miglioramento del servizio).
3. Dati relativi alla salute (categoria speciale, art. 9 GDPR)
La piattaforma tratta dati relativi alla salute mentale — una categoria speciale di dati ai sensi dell'art. 9 del GDPR — tra cui: esiti dei test di benessere (GAD-7 e PHQ-9), il contenuto delle sedute e delle note cliniche, e le informazioni sulla salute condivise nelle comunicazioni.
Il trattamento avviene esclusivamente con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), per la finalità di erogare il servizio di sostegno psicologico richiesto, e con misure di sicurezza adeguate: trasmissione crittografata (HTTPS/TLS), password cifrate (bcrypt), autenticazione con token (JWT) e accessi autorizzati per singolo ruolo.
Non effettuiamo alcun processo decisionale automatizzato né profilazione che produca effetti giuridici: i test clinici restituiscono un punteggio orientativo che viene sempre valutato dal professionista nel contesto della seduta.
4. Finalità e base giuridica
- Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione dell'account, delle prenotazioni e dell'erogazione delle sedute.
- Consenso (art. 6.1.a e 9.2.a GDPR): trattamento dei dati di salute e, separatamente, eventuale marketing.
- Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e di legge (es. ricevute, fatturazione).
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza della piattaforma e prevenzione degli abusi.
Il consenso al trattamento dei dati sanitari può essere revocato in ogni momento scrivendo a privacy@adattoxte.it; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento già effettuato.
5. Strumenti e fornitori terzi
- Videochiamate: Jitsi Meet (infrastruttura crittografata; le sessioni non vengono registrate dalla piattaforma).
- Email transazionali: Brevo (invio di conferme, promemoria e notifiche).
- Pagamenti (quando attivi): Stripe — i dati di pagamento sono gestiti esclusivamente dal fornitore, che non condivide con noi i dati completi della carta.
- Hosting: Vercel (frontend) e Render (backend), con server in area UE.
- Statistiche e marketing: Google Analytics 4 e Meta Pixel, attivati solo con il tuo consenso (banner cookie), con misure di anonimizzazione.
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate: i dati di account per la durata del rapporto e per gli obblighi di legge; i dati sanitari secondo i termini previsti dalla deontologia professionale e dalla normativa applicabile; i dati di pagamento secondo le policy del fornitore. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Impostazioni.
7. Diritti dell'interessato (artt. 15-22 GDPR)
- Accesso ai propri dati (art. 15)
- Rettifica (art. 16)
- Cancellazione — diritto all'oblio (art. 17)
- Limitazione del trattamento (art. 18)
- Portabilità dei dati (art. 20)
- Opposizione (art. 21)
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Puoi esercitare i tuoi diritti dalla pagina Impostazioni (esportazione e cancellazione disponibili direttamente) o scrivendo a privacy@adattoxte.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Minori
Il servizio è destinato a persone maggiorenni. I minori di 18 anni possono utilizzare la piattaforma solo con il consenso di un genitore o tutore legale, che deve registrarsi e gestire l'account.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia in transito (HTTPS/TLS), password cifrate, autenticazione sicura, controlli di accesso per ruolo, monitoraggio degli accessi e backup regolari.
10. Modifiche alla presente informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina con la data di ultimo aggiornamento e, per le modifiche rilevanti, comunicati via email.
Nota: documento predisposto per la piattaforma Adatto x Te secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa di settore; si raccomanda una validazione da parte di un legale prima di ogni uso pubblico.