Dietro la piattaforma
La struttura di Adatto x Te
Una piattaforma di psicologia online non è solo un sito: è un insieme di ruoli che ogni giorno devono funzionare — tecnologia, privacy, assistenza, contenuti, qualità clinica. Ecco chi fa cosa. Ogni ruolo è presidiato ogni giorno; per alcune attività la piattaforma si appoggia a partner e fornitori specializzati, con standard verificati.
🧑💼
Direzione della piattaforma
Strategia e crescita
- Scelte strategiche e obiettivi
- Evoluzione del servizio e della qualità
- Relazioni con i partner
🧑⚕️
Coordinamento clinico
Qualità clinica
- Supervisione dei percorsi
- Qualità dell’accoglienza e della presa in carico
- Continuità delle cure tra colleghi
🧑🏫
Selezione e formazione
Risorse umane
- Reclutamento di psicologi qualificati
- Verifica di titoli e iscrizioni per paese
- Formazione continua e supervisione di gruppo
🧑💻
Sviluppo della piattaforma
Tecnologia
- Sito, area paziente e prenotazioni
- Videochiamate e infrastruttura
- Aggiornamenti, test e monitoraggio
🧑🎨
Design ed esperienza utente
Tecnologia
- Interfacce semplici e accessibili
- Percorsi di prenotazione chiari
- Coerenza grafica su 43 paesi
🧑🔧
Privacy e protezione dei dati
Compliance
- Gestione del consenso informato
- Sicurezza delle informazioni sanitarie
- Diritti GDPR: export e cancellazione dati
🧑🤝🧑
Assistenza ai pazienti
Cura del cliente
- Risposte su percorsi e tariffe
- Supporto tecnico alle videochiamate
- Gestione di emergenze e rinvii
🧑💳
Pagamenti e fatturazione
Amministrazione
- Checkout sicuro e multi-valuta
- Ricevute e gestione amministrativa
- Conciliazione pagamenti-sedute
✍️
Contenuti e comunicazione
Marketing
- Articoli e guide del blog
- Risorse per chi cerca aiuto
- Newsletter e canali social
📈
SEO e visibilità
Marketing
- Pagine disturbi, città e paesi
- Monitoraggio Google Search Console
- Nuove opportunità di ricerca ogni mese
🌍
Comunità italiana all’estero
Marketing
- Ascolto delle esigenze degli expat
- Contenuti per Svizzera, Regno Unito e oltre
- Rapporti con associazioni e comunità
🧾
Amministrazione
Amministrazione
- Contabilità e adempimenti
- Gestione dei fornitori
- Burocrazia in ordine, ogni mese
La struttura cresce
Stiamo costruendo un team: psicologi, terapeuti e collaboratori che vogliano unirsi a un progetto concreto per gli italiani in Italia e in 43 paesi. Vai alla pagina Lavora con noi →